Владельцы современных смартфонов (как производства Apple, так и на базе ОС Андроид) могут столкнуться с неприятной ситуацией – батарея гаджета перестала заряжаться. Что делать в этом случае, как найти и, по возможности, устранить неисправность – обо всем этом далее.
- Неисправности в зарядном устройстве
- Диагностика кабеля
- Видимые повреждения кабеля
- Диагностика блока питания
- Неисправности электроники смартфона
- Осмотр разъема питания
- Проверка контроллера питания
- Диагностика аккумулятора
- Сбои в программном обеспечении
- Проверка на ошибки и вирусы
- Переустановка ОС
- Цены на ремонт в сервисном центре
- Что делать если
- Заряжается до определенного % и стоит на месте (зарядка идет, но не заряжается)
- Не заряжается новый аккумулятор или после замены
- Экран включается но зарядка не идет
- Скриншот окна приложения Ampere
- Появляется ошибка зарядки телефона
- Что делать, если Android-смартфон не заряжается, и чем это может быть вызвано?
- После сильной разрядки?
- Кабель зарядного устройства
- Блок питания
- Контакты
- Калибровка батареи на Android
- Рекомендации
- На каких смартфонах чаще всего возникает проблема
- Диагностика зарядного устройства
- Проверка блока питания
- Проверка кабеля
- Чистка разъёма
- Перезагрузка телефона
- Перегрев
- Обновление прошивки
- Сброс до заводских настроек
- Сброс настроек через iTune
- Возможные аппаратные неисправности
- Износ аккумулятора
- Неисправный разъем питания
- Сбой контроллера
- Повреждение платы
- Основные причины
- Зарядка идет, но смартфон не заряжается — почему это происходит и что делать
- Как проверить блок питания и шнур
- Технические характеристики ЗУ
- Проблемы с разъёмом смартфона и его замена
- Как почистить разъём
- Примеры замены разъёмов
- Основные проблемы
- Проблема с зарядкой
- Зарядное устройство не держит нагрузку
- Пример повреждения кабеля
- Подключение нескольких устройств к одному порту
- Проблемы с прошивкой
- Приложение для оптимизации аккумулятора
- «Железные» неисправности
- Использование телефона на морозе
- Повреждение смартфона из-за вздутия аккумулятора
- Заключение
Неисправности в зарядном устройстве
Если появилась неисправность, в результате которой смартфон не заряжается, в первую очередь проблему надо локализовать. Она может быть или в самом гаджете, или в зарядной системе (адаптере или шнуре). От этого будет зависеть тактика и стоимость устранения проблемы.
Диагностика кабеля
Обнаружив, что телефон не заряжается от зарядного устройства, в первую очередь надо осмотреть кабель. На нем не должно быть повреждений изоляции, токопроводящих жил, разъемов и т.п.
Видимые повреждения кабеля
Если видимых повреждений нет, окончательно убедиться в исправности шнура (или в его неисправности) можно путем временной замены. Надо взять другой, заведомо исправный кабель, и попробовать зарядиться от него. Если с другим шнуром процесс пополнения заряда начался, значит, дело в шнуре.
Проблемный кабель проще заменить. Ремонт будет трудоемким и, с большой степенью вероятности, неуспешным.
Диагностика блока питания
Если телефон перестал нормально заряжаться, а замена шнура ничего не дала, надо поискать проблему в зарядном устройстве. Если на нем есть видимые повреждения, оно подлежит замене. Если повреждений нет, его тоже надо временно подменить. Эту задачу решить даже проще, чем со шнуром. В качестве временного источника энергии можно использовать:
Если смартфон не заряжается и в этом случае, есть серьезные основания предполагать проблемы внутри гаджета.
Если есть соответствующие навыки и приборы, можно попробовать измерить напряжение на выходе источника электрической энергии. Оно должно составлять чуть больше 5 вольт DC.
Неисправности электроники смартфона
Возможности диагностики и ремонта аппаратной части смартфона неспециалистом и без специального оборудования весьма ограничены. Тем не менее, некоторые проблемы удается устранить самостоятельно.
Осмотр разъема питания
Если установлено, что источник питания и кабель в порядке, а телефон не видит зарядку, в первую очередь надо осмотреть разъем питания. В него может попасть посторонний предмет, он может быть окислен или загрязнен.
Если подходить совсем правильно, то поиск проблемы надо начинать с визуального (хотя бы беглого) осмотра разъема еще до диагностики шнура, особенно, если к тому есть предпосылки – телефон облит посторонней жидкостью, находился в пыльной атмосфере и т.п.
Если внутри разъема находится посторонний предмет, подключение и отключение кабеля может лишь усугубить проблему.
Если попавшее внутрь инородное тело видно невооруженным взглядом, можно попробовать его извлечь тонкой пластиковой палочкой или заточенной спичкой (зубочисткой). Металлические иглы использовать нежелательно – можно повредить гнездо.
Очистка разъема телефона
Если есть основания подозревать, что внутрь попали жидкие загрязнения, можно попробовать протереть разъем изнутри. Для этого надо взять маленький тканевый тампон (желательно из безворсового материала), смочить его спиртом и попытаться удалить грязь. Тем же способом можно попробовать ликвидировать слой окислов, если они образовались внутри, но этот способ малоэффективен – оксиды и гидроксиды металлов слабо растворяются в спирте.
Не стоит использовать для протирки органические растворители (ацетон, дихлорэтан и т.п.). Они могут растворять пластик, из которого сделан корпус и детали разъема.
Проверка контроллера питания
Аккумулятор телефона подключен к входному разъему не напрямую, а через электронный узел – контроллер заряда (или внутреннее зарядное устройство). Он управляет процессом подзаряда, и, как любой электронный узел, может выйти из строя. Внешне это может выражаться по-разному, и проблема может маскироваться под неисправность аккумулятора или зарядного устройства. Точно локализовать повреждение можно лишь в условиях специализированной мастерской.
Аккумулятор заряжается под управлением внешнего контроллера (в телефоне подобное устройство выполнено в виде участка схемы)
Диагностика аккумулятора
Если смартфон перестал заряжаться, вполне возможно, что вышел из строя аккумулятор. В течение всего периода службы он подвергается естественной деградации. В итоге батарея выходит из строя, причем этот процесс можно лишь замедлить или ускорить, а полностью предотвратить нельзя.
Чаще всего этот процесс постепенный. Ёмкость аккумулятора снижается, он заряжается все быстрее, но и быстрее разряжается, морально готовя владельца к необходимости замены.
Однако иногда смерть аккумулятора происходит достаточно неожиданно – при перегреве, случайном коротком замыкании и т.п. Как в одном, так и в другом случае выход один – замена источника питания. Так как современные телефоны имеют неразборную конструкцию, для этой процедуры придется обратиться в специализированную мастерскую или сделать по инструкции из статьи.
Эксплуатировать телефон со вздувшимся аккумулятором опасно!
Продиагностировать текущее состояние батареи, чтобы заранее принять меры, можно с помощью специализированных приложений, например, AccuBattery. Эта программа работает под ОС Андроид, но есть аналогичные разработки и для iOS. Приложение, помимо прочего, периодически вычисляет реальную ёмкость аккумулятора и строит ежедневный график. Используя эту или подобные программы, можно отслеживать износ батареи и принимать меры заранее, не дожидаясь окончательного краха.
Скриншот интерфейса программы AccuBattery
Другой способ примерно оценить состояние аккумулятора – заряжать телефон через USB-тестер. По величине зарядного тока и времени подзаряда он вычислит значение фактической емкости накопителя электрической энергии.
Точность такого тестера изначально невелика. По разным оценкам, погрешность может составлять до 25%. Но это лучше, чем совсем без диагностики.
Измерение емкости USB-тестером
Сбои в программном обеспечении
Не всегда проблема кроется в «железе» телефона. В некоторых случаях причины отсутствия зарядки могут скрываться в некорректной работе программного обеспечения.
Проверка на ошибки и вирусы
Иногда неисправность могут вызвать различные вредоносные программы – вирусы. Они мешают нормальной работе операционной системы, включая ее часть, отвечающую за работу с батареей. При возникновении проблем, рекомендуется запустить на телефоне антивирусную программу (лучше от известных разработчиков).
Периодически чистить телефон от вирусов полезно даже, если никаких проблем не возникло – в профилактических целях.
Бывает так, что операционная система начинает сбоить сама по себе. Особенно это относится к альтернативному программному обеспечению, разработанному энтузиастами. Такое ПО дает дополнительный функционал, но оно зачастую недостаточно протестировано, поэтому возможна некорректная работа. Обычно в этом случае проблема с подзарядом сопровождается и другими внешними проявлениями – медленной работой, зависанием, самопроизвольным выключением гаджета и т.п. Иногда в подобной ситуации помогает «жесткий сброс» системы, возвращающий изначальные настройки.
У различных моделей телефонов он выполняется разными способами. У устройств на базе Android в большинстве случаев надо:
После этого произойдет полный сброс с удалением всех данных (но файлы останутся нетронутыми). Поэтому следует позаботиться о сохранении нужных в будущем сведений заранее.
Меню восстановления системы операционной системы Android
Переустановка ОС
Если ничего не помогло, остается единственный способ – переустановить ОС. При определенных навыках это можно сделать самостоятельно, используя домашний компьютер. Но если нет уверенности в благоприятном исходе дела или есть сомнения в работоспособности имеющегося ПО, лучше обратиться к специалистам. В авторизованных центрах всегда имеется актуальное программное обеспечение, созданное разработчиком, оптимизированное под аппаратную часть и протестированное в самых различных условиях.
В некоторых случаях можно обойтись и без полной переустановки ОС. Бывает достаточно ее обновить. Если в настройках телефона выбрана опция ручного обновления, надо выполнить заданные действия. Если обновление автоматическое, все произойдет без участия пользователя.
Цены на ремонт в сервисном центре
Цены, связанные с работами по восстановлению системы зарядки аккумулятора, разнятся от региона к региону. Например, в Москве цена работы будет выше, чем в другом областном центре России, зато стоимость комплектующих может быть пониже за счет более дешевой логистики. Кроме того, ремонт гаджетов от Apple всегда стоит выше, чем устранение проблем у телефонов на базе Android. Связано это, в том числе, с более высокой стоимостью комплектующих. Ориентировочная стоимость работ (вместе с запасными частями) приведена в таблице.
Очевидно, что стоимость ремонта не так уж велика, и несопоставима с ценой покупки нового гаджета.
Что делать если
Если телефон не заряжается после ударного воздействия, в большинстве случаев это означает механические повреждения. Многие пользователи считают, что после удара надо обратить внимание на стекло, корпус, камеру, и, если эти узлы не имеют видимых повреждений, то телефон исправен. На самом деле это не так. В плате могут появиться микротрещины. Если они возникли в районе контроллера заряда, это может привести к проблемам с пополнением энергии. Выявить подобное повреждение, а тем более починить такой телефон в домашних условиях практически невозможно. Это требует специального оборудования и навыков. В этом случае дорога одна – в сервисный центр.
Некоторые проблемы можно обнаружить только с помощью микроскопа
Заряжается до определенного % и стоит на месте (зарядка идет, но не заряжается)
Такое может случиться, например, если телефон стоял на зарядке в режиме бездействия, и внезапно потребовалось запустить на нем видео или ресурсоемкую игру. В этом случае может получиться так, что приход электрической энергии стал приблизительно равным расходу, и зарядка остановится (а то и пойдет вспять). Это особенно вероятно при использовании слаботочных источников либо кабелей низкого качества. Здесь достаточно попробовать оставить телефон в покое.
Во время подзаряда телефон лучше не использовать
Если это не помогло, логично предположить сбой в программном обеспечении. Первое, что надо сделать в этом случае – перезагрузить телефон в штатном режиме (это полезно сделать и в других случаях при подозрениях на проблемы с ПО). В некоторых случаях этого будет достаточно.
Если не помогло – придется готовиться к жесткому сбросу, а потом и к перепрошивке смартфона. Но возможно, «просто» вышел из строя аккумулятор, и надо готовить определенную сумму на его замену.
Не заряжается новый аккумулятор или после замены
Если проблема возникла после замены аккумулятора, возможно, требуется провести калибровку контроллера зарядки. Контроллер отслеживает емкость аккумулятора синхронно с ее снижением, и устанавливает пороги 100%, когда надо прекратить пополнение запаса энергии, и 0% (при этом уровне считается, что батарея села, и дальнейшая работа невозможна, требуется срочный подзаряд).
Раскалибровка приводит к неполному использованию емкости АКБ
Если аккумулятор заменить, его емкость будет заведомо выше, чем у старого, а контроллер продолжает пользоваться теми же установленными уровнями, и не дает батарее заряжаться и разряжаться полностью. Откалибровать телефон несложно. Достаточно полностью разрядить его, а потом полностью зарядить. Можно выполнить эту процедуру и с помощью специальных приложений, но это выглядит излишним.
Калибровку при замене аккумулятора должны провести специалисты сервисного центра, или, как минимум, дать рекомендации по ее проведению (если замена срочная). Если они этого не сделали, этот центр лучше в будущем не посещать.
Экран включается но зарядка не идет
Если телефон не реагирует на подключение источника электрической энергии, то первое, что можно предположить – произошла ошибка или сбой в программном обеспечении. На самом деле зарядка происходит, просто ее прогресс не отображается на экране. Можно установить программы контроля заряда, например, Ampere или тот же AccuBattery. Если эти приложения показывают, что подзаряд идет, значит, особо беспокоиться не о чем, но надо планировать поход в сервисный центр в удобное время.
Скриншот окна приложения Ampere
Если все же подзаряда не происходит на самом деле, значит, телефон «не видит» зарядное устройство, а включается на остатках заряда. Причина может быть любой из указанных выше – от неисправного кабеля до проблем с контроллером аккумулятора.
Если зарядка происходит беспроводным способом, надо проверить правильность расположения телефона на устройстве. От правильной зависит возможность передачи энергии индукционным способом (иногда критически).
Правильное расположение телефона – залог успешной беспроводной зарядки
Появляется ошибка зарядки телефона
Иногда при попытке пополнения запаса энергии на дисплее телефона горит индикатор ошибки зарядки. Самая простая ситуация – если это вызвано перегревом аккумулятора. Надо выключить телефон, устранить факторы, влияющие на повышение температуры батареи:
После этого надо попробовать зарядить телефон еще раз.
В сети можно встретить рекомендации положить телефон в холодильник для быстрого снижения температуры. Делать этого не стоит. При быстром охлаждении могут возникнуть механические напряжения, которые приведут к образованию микротрещин в плате и потере контактов во внутренних соединениях. Избавиться от этого дефекта будет сложно даже в условиях специализированной мастерской.
Если это не поможет, то проблема, скорее всего, в контроллере или аккумуляторе. Надо обратиться к специалистам.
Разработчики смартфонов научились делать надежные устройства. Проблемы с подзарядом возникают не так часто, но платой за эту надежность явилась возможность более-менее серьезного ремонта только в условиях сервисной мастерской. Но мелкие проблемы вполне возможно продиагностировать и устранить самостоятельно.
Что делать, если Android-смартфон не заряжается, и чем это может быть вызвано?
Практически каждый пользователь мобильного гаджета, будь то смартфон или планшет, оказывался в ситуации, когда гаджет не заряжается, не видит подключаемую зарядку или некорректно отображает заряд батареи. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, можно попробовать устранить неполадки в домашних условиях. Для начала необходимо выяснить, в чем именно заключается проблема.
После сильной разрядки?
Если проблемы появились после того, как девайс был разряжен «в ноль», ознакомьтесь с этой статьей. Если предложенные в ней методы не помогут, придется потратить немного времени на поиск и устранение неполадок.
Кабель зарядного устройства
Кабель — один из самых уязвимых элементов зарядного устройства: он может перегореть, сломаться в месте сгиба или перестать передавать сигнал. Вместо того, чтобы сразу покупать новый шнур, попробуйте зарядить телефон через другой совместимый кабель. Возможно, его замены будет достаточно для решения проблемы.
Блок питания
Если кабель оказался рабочим, а зарядное устройство все равно не выполняет свою функцию, проверьте работу блока питания на другом смартфоне или, если есть возможность, измерьте напряжение на выходном разъеме зарядки при помощи вольтметра. Если напряжение отсутствует, блок неисправен и подлежит замене.
Контакты
Еще одной частой причиной возникновения проблем с подзарядкой смартфона или планшета является засорение контактов. В разъем зарядного и самого телефона может попадать пыль и другой небольшой мусор. Контакты можно прочистить при помощи мягкой кисти, а также можно попробовать «приподнять» крепеж внутри разъема при помощи зубочистки.
Внимание! Эти действия опасны, и выполнять их надо осторожно и со знанием дела. Помните, что вся ответственность за гаджет лежит на ваших плечах.
Если с зарядным устройством и его компонентами все в порядке, проблема может скрываться в самом аккумуляторе. Если в вашем смартфоне съемная батарея, достаньте его и осмотрите на предмет повреждений или деформаций. Если она оказалась неисправной, необходимо приобрести новый аккумулятор. Материал о способах проверки состояния аккумулятора читайте по ссылке.
Калибровка батареи на Android
Если мобильное устройство видит зарядку, но при этом заряжается медленно или отображает некорректные показатели аккумулятора, можно попробовать сделать калибровку батареи (статья здесь, краткая инструкция ниже).
К сожалению, для современных аккумуляторов калибровка не актуальна.
Рекомендации
Если ничего из вышеперечисленного не вернуло Android-телефону способность заряжаться, остается только одно — отнести его в сервисный центр, где специалисты смогут обнаружить и устранить неполадки.
Чтобы по возможности избежать подобных проблем и продлить жизнь вашего аккумулятора и зарядного устройства, нужно следовать простым советам:
Кроме всего, ознакомьтесь с полезными статьями о правильной зарядке смартфона и экономии заряда батареи.
Некоторые владельцы мобильных устройств сталкивались с ситуацией, когда телефон заряжается только в выключенном состоянии. Это положение является нештатным, гаджет не может нормально выполнять свои функции в таких условиях. Чтобы исправить эту неприятную ситуацию, сначала надо выявить ее первопричину.
На каких смартфонах чаще всего возникает проблема
Ни один обладатель мобильного телефона не может быть уверенным, что с его телефоном не случится подобный эксцесс. От этого не застрахованы даже владельцы айфонов, славящихся своей устойчивой работой. Флагманы изделий на базе Android (Xiaomi, Samsung, Meizu и т.д.) тоже ничего не могут гарантировать пользователям своей техники, не говоря о менее известных производителях.
Диагностика зарядного устройства
Если владелец телефона столкнулся с подобной проблемой, сначала рекомендуется начать проверку с зарядного устройства. Возможно, она не выдает необходимый зарядный ток. При этом скорость пополнения запаса энергии аккумулятора у включенного телефона может быть примерно равна расходу на поддержание работы (работа процессора, периферийных модулей, расходы энергии на свечение дисплея и т.п.). Если смартфон выключить, энергия тратиться не будет, и тонкого ручейка поступающего заряда хватит на подзаряд батареи (хотя и медленный).
Проверка блока питания
Измерить зарядный ток проще всего специальным тестером USB. Если ток реально мал, надо попробовать другой сетевой адаптер. Если ток значительно увеличится, значит, надо менять блок питания.
Проверка кабеля
Кабель может существенно ограничивать зарядный ток. Как известно, ток определяется сопротивлением, которое, в свою очередь, зависит от:
Возможно, выбран слишком длинный шнур, изготовленный из некачественной меди (сплава), или из экономии производитель выбрал слишком малое сечение (иногда все факторы действуют вместе). Для диагностики надо попробовать взять заведомо качественный шнур. Если ситуация исправится, значит, дело в кабеле.
Значительно повысить сопротивление кабеля и ограничить ток может плохой контакт, который может возникнуть при изломе кабеля. Этот дефект часто возникает в месте присоединения проводников к разъему при неаккуратном обращении со шнуром.
Результат неаккуратного обращения с кабелем
Чистка разъёма
Повышенное сопротивление имеет и разъем, контактные поверхности которого загрязнены или окислены. Наличие такой проблемы устанавливается внешним осмотром, а устранение – очисткой контактов.
Контакты могут быть загрязнены как на шнуре, так и со стороны телефона.
Очистка разъема питания со стороны телефона
Возможно, проблема вызвана внутренним сбоем в телефоне.
Перезагрузка телефона
Если в программном обеспечении телефона случился сбой, то отсутствие подзаряда во включенном состоянии может иметь место и при исправном железе. Первое, что надо попытаться сделать – перезагрузить гаджет.
Для каждого типа телефона это делается различными способами. Для одного типа достаточно зажать клавишу питания, для другого – нажать и удерживать комбинацию кнопок. Этот момент надо выяснить в инструкции по эксплуатации смартфона.
Эту процедуру полезно производить в первую очередь при любой проблеме с телефоном вообще.
Перегрев
Возможно, аккумулятор телефона перегрелся. Если рука не терпит нагрев корпуса гаджета, ситуация перешла в разряд нештатных.
Небольшой нагрев возможен при подзаряде большим током или при интенсивной нагрузке смартфона.
В этом случае надо немедленно прекратить использование телефона — перестать работать с ним, прекратить подзаряд и т.п. После этого надо выяснить причину повышения температуры и устранить ее:
После этого надо дать телефону медленно остыть.
Советы по резкому охлаждению (в морозильной камере и т.п.) вредны и могут привести к выходу гаджета из строя.
Что делать если телефон не заряжается хотя показывает что зарядка идет
Обновление прошивки
Возможная причина неправильной работы системы контроля подзаряда – кастомная прошивка. У самостоятельных разработчиков или небольших групп по созданию ПО нет возможности по глубокому тестированию созданных ими вариантов операционных систем, поэтому возможны всякие неожиданности. Если проблема началась после установки альтернативной операционной системы, надо перепрошить телефон заново – установить ОС от производителя. Заодно таким способом можно избавиться от вирусов, которые также могут вызвать эту проблему.
Сброс до заводских настроек
Возможно, корень проблемы в том, что пользователь перемудрил с настройками. Самый простой способ решить эту проблему – вернуться к заводским настройкам. Для этого надо выполнить операцию hard reset. Для этого на телефоне с ОС Андроид в большинстве случаев надо зажать одновременно клавиши «Громкость –» и «Питание» на несколко секунд. По окончании сброса телефон отрегагирует звуковым сигналом, вибрацией и т.п.
На некоторых телефонах комбинация может быть иной. Например, на Lenovo зажимают одновременно «Громкость –», «Громкость +» и «Питание».
Сброс iPhone осуществляется через меню телефона.
Другой вариант – сброс с компьютера через iTunes. В этой программе надо найти пункт меню Восстановить iPhone.
Сброс настроек через iTune
Сброс настроек до заводских через меню возможен и в телефонах на базе Android. Для этого в меню надо найти пункт, который может называться «Сброс», «Архивирование и сброс», Factory reset и т.п.
Раздел сброса в меню телефона Samsung
Возможные аппаратные неисправности
Возможно, неисправность кроется в «железе» или программной части смартфона.
Износ аккумулятора
Любой аккумулятор со временем деградирует, его ёмкость снижается. Внешне это выглядит, как сокращающееся время заряда и уменьшающееся время автономной работы. Может получиться так, что при зарядке включенного телефона вся полученная энергия истощенной батареи немедленно расходуется на поддержание жизнедеятельности гаджета. Надо измерить реальную ёмкость батареи с помощью специальных приложений. Если она значительно снизилась, источник энергии подлежит замене.
Неисправный разъем питания
Разъем питания со стороны смартфона тоже может быть поврежден. Многочисленные циклы подключения и отключения внешнего шнура расшатывают терминал, и через некоторое время надежный контакт становится невозможным. Это ведет к ограничению тока подзаряда.
Сбой контроллера
Процесс подзаряда батареи управляется контроллером заряда. При определенных обстоятельствах может произойти сбой этого ПО, и последствия предсказать невозможно. Неправильная работа контроллера может проявиться как угодно, включая случай, когда телефон заряжается только в отключенном состоянии.
Если повезет, от этой проблемы можно избавиться перезагрузкой. Если нет – может потребоваться полная перепрошивка гаджета.
Повреждение платы
Тонкие печатные проводники платы могут быть повреждены полностью или частично (в результате механического воздействия, коррозии и т.п.). Это тоже может привести к тому, что телефон будет заряжаться только тогда, когда выключен. В этом случае самостоятельный ремонт невозможен, и придется обратиться в сервисный центр. Также в авторизованную мастерскую придется обратиться, если выполнены все советы из обзора, а результат не достигнут.
Смартфон перестал заряжаться? Это может случиться как со старым, так и с новым гаджетом. Прежде чем нести его в сервисный центр, стоит попробовать самому разобраться, почему не заряжается телефон. Иногда можно найти поломку и устранить ее дома.
Основные причины
Существует несколько причин, почему не заряжается телефон совсем или не заряжается полностью. Среди наиболее распространенных можно назвать такие: вышел из строя кабель, поломка зарядки, проблемы с разъемом, потеря емкости аккумулятора, сломался контроллер зарядки. Кроме аппаратных проблем, бывают также и программные, когда смартфон не заряжается из-за “глючной” прошивки или вируса.
Зарядка идет, но смартфон не заряжается — почему это происходит и что делать
Бывает так: индикатор показывает, что гаджет заряжается, но заряд на батарее не увеличивается.
Чаще всего такие проблемы возникают из-за неправильной работы программного обеспечения. В таком случае нужно сбросить настройки смартфона до заводских.
Еще одна причина данной неисправности – аккумулятор утратил свою емкость и не способен накапливать электроэнергию. Проверить емкость можно при помощи -тестера. Для этого один его разъем подключается к смартфону, а другой – к зарядному устройству. После этого включают ЗУ в электрическую сеть. После того как гаджет зарядится, на экране тестера отобразится реальная емкость батареи телефона. Чтобы исправить поломку, нужно установить новый аккумулятор.
При поломке контроллера зарядки телефон также не будет заряжаться, а индикатор может показывать, что аккумулятор пополняется энергией. Такую поломку устранить в домашних условиях не получится, гаджет следует отнести в сервисный центр.
Теперь вы знаете, что делать, если телефон не заряжается, а индикатор показывает, что процесс идет.
Как проверить блок питания и шнур
Часто смартфон не реагирует на зарядку из-за проблем с кабелем или зарядным устройством.
Проверку провода лучше начинать с визуального осмотра. Он не должен быть передавленным. Также изоляция должна быть целой. После этого следует обратить внимание на гнездо. Оно должно быть чистым и без механических повреждений. Если при осмотре неполадки не выявлены, чтобы окончательно убедиться в целостности кабеля, следует заменить его заведомо исправным и поставить гаджет на зарядку. Если после замены шнура гаджет стал нормально заряжаться, то старый провод не нужно больше использовать.
Неисправный блок питания также может стать причиной, почему телефон перестал заряжаться. Его проверка начинается с осмотра. Корпус ЗУ должен быть целым, без деформаций и сколов. Чтобы проверить блок питания, его нужно подключить к другому гаджету. Так можно убедиться, что проблемы именно с зарядкой. Причина, почему не заряжается телефон андроид, в другом. Также можно попробовать зарядить смартфон от другого зарядного устройства.
Технические характеристики ЗУ
Внимание! Альтернативное ЗУ должно иметь те же технические характеристики (силу тока и напряжение), что и родное. Параметры устройства наносятся на корпус.
Проблемы с разъёмом смартфона и его замена
Частой причиной проблем с зарядкой является разъем гаджета. Чтобы их решить, нужно почистить контакты. Если данная процедура не помогла, остается только поменять разъем.
Как почистить разъём
Для чистки лучше всего подойдет зубочистка. Она делается из мягкого дерева, поэтому риск повредить разъем минимален.
Важно! При чистке нельзя применять силу, чтобы не повредить контакты.
После окончания работы при помощи фонарика проверьте, не осталось ли внутри грязи и мелких кусочков.
Синим отмечено место, которое нужно почистить
Примеры замены разъёмов
Чтобы убедиться, что гнездо нуждается в замене, нужно сначала разобрать телефон. Если гнездо явно повреждено, то его нужно менять. Проще всего это сделать при помощи паяльного фена:
В современной жизни смартфон давно уже стал незаменимым помощником. Количество функций, которые он выполняет в фоне, велико. Разумеется, чем больше функций, тем сильнее нагрузка на батарею. Со временем такой режим работы приводит к проблемам.
Случается, что телефон может заряжаться, только когда он отключён. Попробуем вместе разобраться, почему телефон заряжается только в выключенном состоянии, что делать и как же исправить эти проблемы самостоятельно?
Основные проблемы
Существует множество причин, почему телефон заряжается только в выключенном состоянии. Например, вышла из строя комплектная зарядка, а другая не подходит по параметрам. Ещё одна причина — неудачное обновление программного обеспечения или наличие вредоносных программ. Наконец, просто вышел из строя аккумулятор или контроллер заряда.
Проблема с зарядкой
Несмотря на большое количество проблем, некоторые из них можно правильно определить и даже самостоятельно устранить. Таким образом, удастся не просто сэкономить деньги и время, но и избежать ненужных волнений. Берегите свои нервные клетки, ведь они не восстанавливаются!
Зарядное устройство не держит нагрузку
Как было написано ранее, зарядное устройство иногда внезапно выходит из строя. Кроме того, проблема может заключаться в розетке или в зарядном кабеле.
Пример повреждения кабеля
Со временем изоляция кабеля трескается. Причём процесс ускоряет сам владелец телефона, выдёргивая разъём из порта за кабель или сильно перегибая его. Результат таких действий — короткое замыкание между проводниками. Оно приводит к проблемам с комплектным зарядным устройством.
Также пропадает контакт в зарядном устройстве из-за окисления контактов или из-за некачественной пайки. В любом случае, как говорят специалисты, проблема в контакте — или его нет там, где он должен быть, или он есть там, где его быть не должно!
Такая ситуация приводит к снижению выдаваемой мощности. Нехватка мощности обуславливает то, что зарядка во включённом состоянии телефона становится невозможной. Даже при подключении зарядного устройства аккумулятор полностью разряжается. Это приводит к отключению телефона.
Если на эту проблему не обратить внимания, будет ещё хуже.
Подключение нескольких устройств к одному порту
Похожая ситуация возникает, когда для зарядки телефона используется USB-порт компьютера или ноутбука. Конечно, это удобно и экономит время. Однако сила тока, которая выдаётся таким портом, недостаточна для зарядки мощного смартфона. Особенно это заметно при подключении к одному порту нескольких устройств.
Не нагружайте дополнительно телефон во время зарядки (не стоит играть или смотреть видео).
Убедиться в том, что причина в зарядном устройстве, просто. Достаточно подключить телефон к другому зарядному или к другому кабелю. При этом помните, что стандарты быстрой зарядки могут отличаться. Нужно использовать только те аксессуары, которые эти стандарты поддерживают.
Проблемы с прошивкой
Вторая наиболее вероятная причина подобных неисправностей смартфонов на Андроиде – сбой программного обеспечения. Такие неисправности обычно возникают при неудачной попытке обновления или из-за ошибок, допущенных программистами, в том числе при установке неофициальной прошивки. Это вызывает программные конфликты с зарядным устройством.
В этом случае решением проблемы будет установка прежней, заведомо рабочей официальной версии прошивки или сброс до заводских настроек. Такая операция может привести к потере всех личных данных, поэтому перед установкой обновления прошивки сделайте их резервную копию.
Проблемы с нормальной работой прошивки могут быть вызваны наличием на смартфоне вредоносных программ. Результатом их функционирования становится как кража средств или личных данных, так и серьёзная нагрузка на аппаратную часть смартфона, выражающаяся в спонтанном нагреве, быстром разряде аккумулятора, в препятствовании нормальному процессу восполнения заряда аккумулятора.
Приложение для оптимизации аккумулятора
Последнее обстоятельство приводит к тому, что из-за высокой нагрузки телефон не заряжается нормально (процесс происходит, только когда он отключён). При этом блокировать зарядку могут и вполне безобидные и легальные приложения, проходящие все проверки антивирусов. Например, утилиты для капельной зарядки телефона.
Решение тут только одно — проверить телефон при помощи антивируса, удалить сторонние приложения для оптимизации зарядки или выполнить сброс до заводских настроек.
«Железные» неисправности
Ещё одной наиболее вероятной причиной возникновения подобных проблем являются неисправности с аппаратной частью телефона — проблемы с «железом». В этом случае без помощи работника сервисного центра не обойтись.
Процесс нормального восполнения заряда аккумулятора может прерываться из-за неисправности контроллера заряда. Это устройство предназначено для автоматического регулирования уровня тока и напряжения, что позволяет предохранить аккумуляторную батарею от повреждения.
Смартфон является сложным электронным устройством, поэтому полностью исключить риск возникновения проблем с его аппаратной составляющей невозможно. Тем более что часто сами владельцами становятся причиной неисправностей. Например, использование телефона в тёплом помещении сразу после мороза, его оставление на длительное время под прямыми лучами солнца, использование во время дождя и т. д.
Использование телефона на морозе
Даже если у смартфона есть защита от попадания воды, резкие перепады температуры вызывают конденсацию влаги на внутренних элементах. Это, в свою очередь, провоцирует замыкание или окисление проводников и контактов, приводящее к нарушениям в работе, в том числе и к нашей проблеме.
Наконец, сама аккумуляторная батарея является расходником. Её ресурс рассчитан примерно на несколько лет работы, после чего ёмкость начинает заметно снижаться, что требует замены аккумулятора. В случае с несъёмной батареей также придётся обращаться в сервисный центр.
Повреждение смартфона из-за вздутия аккумулятора
Если упустить момент и продолжать пользоваться телефоном, то батарея серьёзно увеличится в размерах и разрушит его. Кроме того, возможно возгорание или даже взрыв аккумулятора. Нужно помнить, что современные аккумуляторы очень чувствительны к перегреву и механическим воздействиям.
Заключение
Несмотря на то что проблемы с зарядкой могут быть вызваны целым комплексом проблем, они поддаются диагностированию самим владельцем телефона. При наличии неполадок с «железом» придётся обратиться за помощью к профессионалам, обладающим нужными знаниями и аппаратурой. Это позволит избежать других ненужных расходов.